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我市首次測評高速公路運營服務質量
9日，市交委舉行高速公路運營服務質量測評新聞發佈會，首次公佈瞭公眾、主管部門和行業協會對全市11條建成收費高速公路的服務評價情況，其中南光、水官、清平三條高速公路服務質量最優，而龍大、深汕和惠鹽等三條高速公路則排名墊底。今後該測評結果將每季度發佈一次，以監督高速公路企業提高服務水平。高速公路運營服務質量測評由市交委組織，市公共道路協會、測評機構、高速公路運營企業以及廣大市民共同參與，對我市轄區內已建收費並運營成熟的11條高速公路進行測評。這11條高速公路包括：廣深高速(600548,股吧)、南光高速、龍大高速、梅觀高速、清平高速、鹽排高速、機荷高速、水官高速、鹽壩高速、惠鹽高速、深汕高速。暫不包括博深高速和沿江高速，市交委副主任於寶明表示，這兩條高速公路都是新近開通，尚未進入穩定的運營期。高速公路運營服務質量評價體系分為公眾滿意度、行業滿意度、輿情滿意度和綜合滿意度四大部分。其中綜合滿意度是對其他三項分值進行綜合分析，按照公眾滿意度權重50%，行業滿意度權重30%，輿情滿意度權重20%得出綜合排名情況。今年第一季度測評綜合滿意度測評排名為：龜山房屋借款南光高速、水官高速、清平高速、梅觀高速、鹽壩高速、廣深高速、鹽排高速、機荷高速、龍大高速、深汕高速、惠鹽高速。
新聞來源http://news.hexun.com/2014-04-10/163800512.html
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